Obiettivi:

Oggi, per il manager, le difficoltà sono ormai all’ordine del giorno. La situazione di continuo cambiamento e di complessità crescente entro la quale si trova ad operare, oltre alle frequenti occasioni di provarsi a fronte di interlocutori – interni o esterni all’azienda – sempre più esigenti, comportano un notevole dispendio di energia psichica.

 Lo “stress” è […]

Obiettivi:

Be Creative. Be Smart. Trasforma i problemi in opportunità. 

E’ difficile pensare di poter migliorare  l’efficienza del proprio lavoro attraverso un approccio ludico, è un modo differente ma vincente per indagare degli strumenti che ci aiutino a vedere il problema da una prospettiva diversa da quella che siamo abituati a considerare. Una vincente risoluzione dei problemi con […]

Obiettivi:

Diffondere le varie tecniche di comunicazione, di sensibilizzazione e di coinvolgimento dei lavoratori. Comprendere l’importanza strategica dell’ascolto attivo, dell’empatia e dell’assertività.

Stimolare le capacità di promuovere un approccio assertivo, anche in situazioni di conflitto, di favorire la cooperazione, lo scambio, il confronto e di valorizzare i vantaggi di un reale lavoro di squadra.

Riconoscere i propri limiti […]